Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen [Firmenname / Rechtsform], [Adresse], Schweiz (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kundschaft“) über die Nutzung der SaaS-Plattform QR Restaurant Menu.

Das Angebot richtet sich primär an Restaurants, Cafés, Bars und ähnliche Gastronomiebetriebe. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

QR Restaurant Menu ist eine webbasierte Software zur Erstellung und Verwaltung digitaler Speisekarten mit QR-Code-Zugriff.

Je nach gebuchtem Paket können u. a. folgende Funktionen enthalten sein: Menüverwaltung nach Kategorien und Artikeln, Bearbeitung von Preisen und Beschreibungen, mehrsprachige Menüs (DE/EN/FR/IT), QR-Code-Download, PDF-Menü-Export, PDF-Menü-Import, KI-gestützte Menüstrukturierung aus PDF, Theme-Auswahl (z. B. Lux, Sable, Botanica, Noir, Ivory), Merkliste für Gäste, Währungsauswahl (CHF/EUR/USD), Logo-/Slogan-Einbindung sowie Link-/Website-Integration.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Angebots- bzw. Paketbeschreibung auf der Website und/oder im Bestellprozess.

Der Anbieter kann eine kostenlose Testphase anbieten. Während der Testphase können – sofern so ausgewiesen – Funktionen des Pro-Pakets zu Testzwecken freigeschaltet sein.

Die Testphase endet automatisch nach Ablauf des angegebenen Testzeitraums. Es erfolgt keine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement ohne aktive Buchung durch die Kundschaft.

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung dar.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Kundschaft ein Paket verbindlich bestellt und der Anbieter die Bestellung elektronisch bestätigt oder den Zugang zur gebuchten Leistung freischaltet.

Der Anbieter bestätigt Bestellungen elektronisch (z. B. per E-Mail).

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Basiswährung ist CHF. Angezeigte Umrechnungen in EUR oder USD dienen – sofern vorhanden – nur der Orientierung.

Die Rechnungsstellung erfolgt direkt durch den Anbieter (z. B. per E-Mail-Rechnung). Zahlungen erfolgen nicht zwingend über ein Online-Payment-Gateway.

Soweit nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Leistungen zu sperren oder den Zugang einzuschränken, bis offene Beträge beglichen sind.

Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gebuchten Paket (z. B. Jahreslaufzeit).

Sofern auf der Website kommuniziert, erfolgt keine automatische Verlängerung. Nach Ablauf endet der Zugang automatisch, sofern keine neue Buchung erfolgt.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.

Die Kundschaft ist für die inhaltliche Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Aktualität der hochgeladenen Inhalte (z. B. Menüs, Preise, Beschreibungen, Bilder, Allergene/Hinweise, Logos) verantwortlich.

Die Kundschaft stellt sicher, dass sie über die erforderlichen Rechte an allen hochgeladenen Inhalten verfügt.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Wartungsarbeiten, Updates, Sicherheitsmaßnahmen oder Störungen bei Drittanbietern (z. B. Hosting, E-Mail-Dienstleister) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Bei PDF-Import und KI-gestützter Menüerkennung kann es zu Abweichungen, Zuordnungsfehlern oder unvollständigen Ergebnissen kommen.

Die Kundschaft ist verpflichtet, importierte oder KI-generierte Inhalte vor Veröffentlichung zu prüfen und bei Bedarf zu korrigieren.

Alle Rechte an der Plattform, Software, Designs, Marken, Texten und sonstigen Bestandteilen des Angebots verbleiben beim Anbieter bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.

Die Kundschaft erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im Umfang der gebuchten Leistungen.

Der Anbieter haftet für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden oder Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

Soweit die Kundschaft personenbezogene Daten von Gästen über die Plattform verarbeitet, ist sie für die datenschutzkonforme Nutzung ihrer Inhalte und Prozesse verantwortlich.

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für zukünftige Verträge anpassen.

Bei laufenden Verträgen werden wesentliche Änderungen der Kundschaft in geeigneter Form mitgeteilt.

Es gilt materielles Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters in [Ort/Kanton, Schweiz]. Zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.